风之星邮轮将增加一个全包票价选项
通过丹尼尔·麦卡锡/
为了跟上其他豪华邮轮公司的步伐,风之星邮轮公司正在改变其邮轮销售方式。
从即日起,风之星将开始提供全包的票价,为客人增加了酒精、小费和机上服务等新选项。虽然该价格现在在其网站和所有销售资料中都有列出,但Windstar也继续为那些需要的人提供基本的按菜单收费。
Windstar总裁Christopher Prelog说:“为了与邮轮行业的其他豪华服务保持一致,特别是随着我们新推出的全套房明星+级游艇,我们不会为所有的航行提供全包价。”
“我们不想剥夺那些喜欢按菜单点菜的客人的选择。我们希望我们的客人可以根据他们的喜好、他们所需要的食物、以及他们的度假理念来选择。”
风之星并不是第一家做出这种转变的邮轮公司——名人邮轮公司于2020年11月推出了全包套餐Virgin Voyages则选择推出全包机票。探索号和阿特拉斯海洋(Atlas Ocean)等其他品牌也在市场上推出了全包套餐。
许多人认为,这种转变对顾问和消费者都是一种恩惠。根据TMR首次发布的《新邮轮市场展望》(Outlook on New to cruise), covid -19之前首次邮轮客人提出的最大问题都与定价有关。《新邮轮市场展望》从一线卖家、旅游顾问的角度对首次邮轮市场进行了内部观察(该报告由皇家加勒比集团赞助,其中包括名人邮轮、皇家加勒比国际游轮和银海游轮现在请收看TMR节目).
对于Windstar, Prelog表示,它已经匹配了Windstar在游艇上的选择。
他说:“我们想过只提供新改造的‘星加级’游艇的全包价。”“但在与我们的回访客人和宝贵的旅游顾问交谈后,我们发现有些人喜欢去à点菜,只在他们去的时候购买设施。在内部讨论后,我们都得出了相同的结论——为什么我们所有的游艇不同时提供这两种服务呢?我们提供帆船和全套房游艇之间的选择,现在是点菜或全包。这似乎符合风之星的品牌。”