在特殊需求旅行中建立客户群
经过Jessica Montevago./
特殊需求集团旅游业大使凯伦伦纳德表示,有一个误解的人不想旅行。事实上,许多“一旦表现出了可能的情况,许多”有一个强烈的愿望“。”
对于旅行顾问,规划将有其他因素。但他们并不孤单 - 特殊需求集团(SNG),它提供轮椅,踏板车,氧气等特殊需求设备租赁到世界各地的旅行者,可以促进这个过程,以便每个人都能体验旅行的乐趣。
“旅行是一个特殊需求的单向人可以突破他们所居住的一些局限性,”伦纳德告诉旅游市场报告。beplay客服“旅行是对的,而不是一个特权。出去探索其他文化是至关重要的,即使它只是三个州。我认为人们旅行是如此重要。“
然而,Leonard说:“拥有永久特殊需求的人不寻求旅行,因为他们没有意识到有这样的服务,可以让他们更容易。”
SNG通过关于该市场的教育计划认证旅行社,并为访问酒店,度假村,主题公园和会议中心提供服务。
“每当我们可以,我们都会尝试加倍努力,并确保该人得到容纳,”伦纳德说。其中一些住宿包括邮政编码的游轮线路,并在位置提供ASL口译员。SNG目前供应218个地铁地区,其中大部分位于港口城市,但最近一直在扩大其土地产品。但推入酒店和目的地属性是“纪念本任务”,伦纳德开始,所以组织是“在一个非常婴儿舞台”中,大约12个房产集中在佛罗里达州,
“我们的目标是始终告诉别人,尤其是代理商,”直到你拜访我们,就不会说不。“
根据Leonard的说法,无障碍旅行/特殊需求市场尚未突触目的代理商业务潜在的潜在潜力,只有数百亿美元,但仅在580亿美元上支出。
旅行顾问可以通过利用SNG的认证计划更熟悉此旅游集团,只需要60-65分钟。“这是我所谓的信心助推器。“伦纳德说,它在市场上提供了更深的潜水。”
代理人可以期望看到关于如何在其营销中更具更多包容性的建议,例如包括特殊需要的人的形象或向其电子邮件签名添加徽标。SNG还提供具有社交媒体帖子的顾问,他们可以分享自己的饲料。
与SNG合作时,旅行顾问可以从租赁费用到保险,甚至税收中获得佣金。这是大约两年前制作的举动。“我们符合我们的顾问与我们担任顾问,让我们达到个人作为个人,并且他们获得了希望扩大客户基础的好处。
“特殊需求的人很少独自旅行。他们不仅与能干的伴侣一起旅行,而且如果你找到尊严和恩典照顾你的顾问,你回来时,你会告诉你所知道的每个人。“
随着SNG,“我们将通过这些重复和特殊需求社区的转介,帮助他们通过这些重复和推荐来帮助他们。”