邮轮现在是旅行社最畅销的产品
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旅行社继续进行后Covid转型。
“Cruise”已经超过“all-inclusive”,成为旅行社销售最多的旅游产品,这是新冠肺炎疫情后旅游业复苏的利好信号。
这是根据TMR最新版的分销展望全面调查推动旅游业的因素,包括疫情以来旅游业是如何复苏的.
“为了真正了解旅游贸易的增长,我们首先需要了解北美旅行社分销渠道立场的位置,所以你,以及你们的同行可以看到你适合的地方,在那里有空间来增长,“TMR主编Daniel McCarthy说。
“这就是为什么我们很自豪地在旅行社频道上宣布我们分销展望的第二版,一份关于你和你在行业中的角色的报告。作为您的媒体声音,TMR很高兴开展这项研究,向您和您的合作伙伴表明,您对该行业在COVID期间的生存和现在的蓬勃发展有多么重要。”
该调查查询了1,082个旅行顾问,其中51%是旅行社所有者或管理人员,发现各机构出售的32%的旅行产品在游轮段,比去年28%上涨2%。
这是第一次。紧随其后的是全包度假(30%,与2021年相同)、航空(17%,比2021年下降1%)和酒店(14%,比2021年的16%下降)。
游轮现在是最主要的部分,这一事实证明,自COVID-19大流行早期以来,游轮行业已经取得了多大的进步,当时邮轮因船上强制隔离而成为头条新闻。同样值得注意的是,邮轮市场已经超过了包罗万象的市场,这是在疫情早期被视为潜在赢家的市场之一。
现在,代理商看到比以往任何时候都比以往任何时候都更兴趣,顾问已经认识到这一点。在调查中,顾问表示他们希望在很大程度上专注于河流(61%)和海洋(56%)作为他们的专业。
该调查结果于今日首次向公众公布,调查结果还发现了一些顾问在前进时应该注意的趋势,包括:
- 夫妻仍然是主要的客户(93%的受访者这么说)。
- 从属关系比以往任何时候都重要(52%的受访者与财团有关联,29%与主机有关联,7%与特许经营有关联,只有12%表示没有从属关系)。
- 在选择供应商合作伙伴时,客户服务是最重要的因素(79%的受访者表示如此)。
- 在线培训课程在顾问中仍然非常受欢迎(79%的受访者表示如此)。