纽约律师宁愿旅行顾问
通过理查德·D 'Ambrosio/
根据美国劳工部,律师的年平均工资在纽约市区约172000美元,相当于平均每小时工资率约为82美元。相比之下,旅行社代理人的平均年薪是43000美元,每小时率约为21美元。
这些数字不阻止泰米奥哈拉,律师住在布鲁克林,纽约。过去三年来她一直在构建业务,百万英里旅行社,去追求她的激情去策划难忘的假期,也许有一天她的全职的职业。
奥哈拉从事旅行之后感觉不意味着放弃一个坚实的收入的前景。她认为,通过一个有效的使用技术和有针对性的营销,她可以两全其美。
“这是职业的类型人进入,因为他们喜欢这么做,”35岁的奥哈拉说。“他们失去,爱有时会不知所措。我要专注于确保我工作更聪明,而不是更辛苦,使用工具来帮助我。”
在她第二年作为一个独立的代理,奥哈拉是目标她销售总额的两倍。她浪漫旅游战略部署在第一季度是如此成功,她不得不增加年度目标,目标市场,她说。
“我拍摄+年销售额为200万美元。你不能走到命运。你必须有一个计划,并跟踪它,”她说。
工作更聪明,而不是更辛苦
奥哈拉是定期AppSumo,探索和评估应用程序,可以帮助她的工作更聪明,和节省时间通过自动化手动任务。例如,她就要承担一个新的和更昂贵的客户关系管理(CRM)工具,因为它会消除很多她现在执行手动管理和通信任务。
“一旦你这样做分析,意识到时间你储蓄可以部署在其他地方,更多的盈利,这让对你的决定很容易,”她说。
使用Google Analytics和她的CRM,奥哈拉已确定,她的理想客户是女性,36-54岁,年收入超过80000美元。“他们对食物感兴趣,想继续撤退,他们愿意支付一个公平的价格去旅行,”她说。
奥哈拉的计划和管理自己的客户营销邮件爆炸基于分割她跟踪通过CRM的数据;电子邮件营销应用程序,使用ConvertKit构建电子邮件和跟踪性能。
“我有我和我的客户分段,有50个不同的标签。这样,我知道是谁在我的用户点击经常在我的电子邮件,他们认为,等等,”她说。他们表达利益决定了什么样的内容奥哈拉的机构的邮件。
与此同时,她调度软件连接到谷歌日历;奥哈拉和使用网络,待办事项列表应用程序称为Trello跟踪管理和其他业务任务,以及季度和今年的目标。
“我花了很多钱,但我觉得它真的帮助我澄清什么是我的业务,我已经看到了结果,“奥哈拉说。
在今后的生活中抓住旅游癖
奥哈拉没有旅行她年轻时。她的父母可支配收入有限,所以旅行是限制在本国主要是去看亲戚,牙买加。
当她把几年本科和法学院,奥哈拉最后“有一点旅游癖。”她还在读大三的时候,奥哈拉是一个狂热的Facebook用户,从她的旅行——主要邮轮张贴照片,加勒比地区,和墨西哥。
她的Facebook好友评论和提问:“你要去哪里?你总会在某个地方。哇。这是惊人的。你能帮我吗?”她最近回忆道。
旅行期间停止了法学院,奥哈拉扣下来与她的类,工作和准备。她27岁时获得法律学位。当她得到的第一份工作是助理地区检察官在布朗克斯县,她转身去缓解压力。
然后,奥哈拉是前往哥斯达黎加、伯利兹、甚至欧洲三周,重点将网格,和发现隐藏的宝石。
她第一次有一个暗示她可能书旅游专业是在2014年,就在她朋友的假期计划。“我对自己说,‘这是一个大量的工作。我不能想象人们不要这样做。但在纽约,你可以找一个来支付任何东西,从遛狗做你的衣服。我用谷歌搜索了“旅行社”,出来的第一件事是诈骗警告多层次营销公司。”
奥哈拉进行更多的研究,“因为作为一个律师,我必须研究一切,从法律许可,保险。“但是奥哈拉学生贷款来偿还,所以她把她的旅行社的梦想放在一边。
2015年底,奥哈拉进行更多的研究,包括主办机构,并确定她可以,至少做一个兼职的职业热情的支持下一个主机网络。
2016年2月16日,奥哈拉加入主办机构。她作为一个投资人提出后不久,命名她的机构“百万英里到罗马。”(她最终改变了名字“百万英里旅行社。”)
完善她的游戏
像大多数新代理,奥哈拉了每个客户遇到她,这样她就可以完美的她预订的技能。“学习的很好,但我知道我想要与客户不过分关注价格,客户会超过他们的预算如果我可以告诉他们这是值得的,”她说。
但是在主机工作机构的限制,不适合去哪里。“你必须调整你的业务留在他们的规则。所以,当我想目标客户将支付费用。我的主人不让我。我还不能真正关注我的首选供应商的客户。”
参加一个旅行社Facebook群组,奥哈拉学习CCRA和他们的商业模式是如何让她更加独立。更多的研究之后,她跳进水里。
最初,它是“触摸和去一点,”奥哈拉说。“你必须为自己做更多的事。我不得不再次注册与我所有的供应商重新开始,因为我有一个新机构的数字。”
“但是现在,我可以选择我喜欢的供应商,与他们和我理想的前景,”她说。
现在,奥哈拉的菜单前期费用她提出了前景。“在我最初的咨询,我最后说:“我们已经讨论过你想要做什么。这是其余的过程。我收取费用。我将寄发票给你的。一旦你发送付款,我将有一个行程给你在这的时间。”
奥哈拉说她得到前景时关闭率在电话里是80%,即使收取费用,她的机构比以往更快地增长,,她需要把第二个独立承包人最近。
“我不是Expedia”
今天,百万英里大量书籍加勒比地区(特别是牙买加、多米尼加共和国、波多黎各),墨西哥,中美洲(特别是哥斯达黎加、伯利兹和巴拿马),西欧(意大利、西班牙、葡萄牙和英格兰),和非洲北部和南部。百万英里也结婚夫妇和度蜜月的目的地。
“我觉得我是一个成熟的业务现在。我已经历过这一切。我做了我的旅行应用程序的卖家。做我的快车保险。我也从每一个客户,是有选择性的,”她说。
她经常拒绝客户,尤其是那些过于关注价格在他们最初的通信。“我向他们解释:我不是Priceline。我不是Expedia。但是你得到我,你不会得到他们。”
操作有两个新的ICs,奥哈拉现在价格传递敏感客户的选择了其中的一个。“这是一种方法,使客户端内部,但知道我是更有效率的客户我需要处理,”她说。
奥哈拉仍然做兼职律师,她不能放弃这个法律职业,尽管她认为自己“今天一半的出路”。
她的计划是在一个位置工作完全在她的旅游业务在未来5 - 10年,但她计划维护许可。她若有所思地说,她甚至用法律背景补充旅行顾问收入专为旅行社提供法律服务。