在名人巡游中,旅行顾问合作伙伴是最重要的
经过杰西卡·蒙特瓦哥/
名人巡游上周庆祝了首次亮相革命峰会。在为期两天的航行中,150名波多黎各旅行顾问在船上登上了他们对新船的赞美,以及如何“轻松销售”。
随着名人巡游以5亿美元的范围现代化的发展,该公司将继续容纳并赋予其旅行顾问合作伙伴的能力,并为此而闻名。
“将合适的客人放在正确的船上确实很重要,”名人游轮总裁兼首席执行官丽莎·卢托夫·佩洛(Lisa Lutoff-Perlo)在船上的媒体活动中说。“我们的旅行伙伴真的了解他们的客人想要什么以及他们想要什么。”
虽然升级是忠实名人巡洋舰的一个很好的卖点,但它也提供了销售的机会,可以将业务扩展到首次巡洋舰。
Dondra Ritzenthaler是销售,贸易支持和服务高级副总裁,建议顾问专注于全部出售高涨的体验,而不是一些要点。
“这实际上是零件的总和。现在,当您在船上走新鲜时,您会感到这种感觉,并且您想成为其中的一部分。”她告诉Travel Market Report。beplay客服“美好是,如果您习惯在高端酒店住过,那么您仍在那个空间。”
享受豪华土地假期的客户可以尝试阁楼套房。照片:名人巡游
Ritzenthaler说,参加豪华土地假期的客户将是首脑会议或全新的优势,现代奢侈品转化为高端酒店的客户。“If you have stayed at a four- or five-star hotel or if you have gone to a high-end all-inclusive, open your mind to the fact that cruising is an opportunity for you that maybe you didn’t think of before.”
对于特工来说,Ritzenthaler说,充分欣赏名人峰会的转型的最佳方法是亲自看到它,因为“渲染措施甚至没有公正。”
每个周末都会有船上的访问,供旅行伙伴亲自去看船。有兴趣的顾问可以接触他们的销售代表并提出请求,该请求将以先到先得的基础为基础。
除了选择帆船的旅行社费率外,名人还提供海上教育研讨会。在这七天的行程中,旅行顾问将花费一部分时间来体验船和几天学习。Ritzenthaler说,今年有计划举办约100个。
如果日历已满,也有名人的五星级学院,该学院的所有模块都有从销售巡航到革命的一般课程。目前,有关革命的全面演讲,并附有视频。
“我们希望能够培训尽可能多的旅行专业人士如何出售名人;如何出售革命;甚至我们的新船,加拉帕戈斯群岛和边缘。”