Barcelo酒店认为旅行社美国市场增长的关键
通过玛丽莉·克罗克/
西班牙控股Barcelo酒店集团将推动美国旅行社前面和中心美国休闲市场发展扩大其全球投资组合的酒店。在过去的两年里,酒店公司对旅行社计划预算增加了一倍。
关注美国旅行社Barcelo酒店集团是有道理的,鉴于其所有权,胡安佩雷斯·索萨说,销售和市场营销的高级副总裁Barcelo酒店集团在美国酒店公司的母公司,垂直整合Barcelo集团,拥有数以百计的旅行社在西班牙(以及一些旅行社和接受运营商)。
“我们知道旅行社是如何工作的。在美国,我的团队优先与旅行社密切合作。我们依靠代理商,”佩雷斯·索萨告诉旅游市场报告beplay客服。
首先,酒店公司提高知名度。虽然Barcelo自1931年以来一直在商业,它不拥有任何酒店在美国,所以品牌意识有限,佩雷斯·索萨说,他工作的公司的迈阿密办事处。
品牌和性能
Barcelo酒店集团的核心投资组合的属性是在墨西哥,加勒比海,南美和欧洲,包括四星级和五星级的度假酒店和城市酒店。
2015年,该公司收购了西方酒店和度假村,显著扩大Barcelo在墨西哥和加勒比海的存在同时也为Barcelo属性下的四个品牌的重新定位:皇家隐匿处豪华酒店和度假村,Barcelo酒店和度假村,西方酒店和度假村,快板酒店。
所涉及的品牌多元化重命名和属性的改造。亮点之一是前者的重塑西方El Embajador作为皇家隐匿处酒店在多米尼加共和国。圣多明各的标志性的豪华酒店也正在经历一场4000万美元的改造项目,几乎是完整的。
皇家隐匿处Barcelo顶级奢侈品牌,现在包含九个目的地酒店。除了El Embajador,包括参加皇家隐匿处Playacar在墨西哥的里维埃拉玛雅,以及七个属性在西班牙。
集团最大的品牌Barcelo酒店和度假村,由公司定义为“上高档”,目前在73属性,包括26日在墨西哥,加勒比海和中美洲;42在欧洲;和一些其他地方。
西方酒店及度假村品牌包括44“高档”的特性,最大的浓度在西班牙和墨西哥。
“上中级”急速地酒店,针对年轻观众,包括两家酒店在墨西哥和两个在西班牙。
旅行社计划和奖励
Barcelo酒店集团加强关注美国的旅行社包括重新投资在两个基石代理程序,其美国业务的扩张发展管理团队从4到10年来,佩雷斯索萨说。
其中一个代理程序Barcelo伙伴俱乐部,或BPartner-在线忠诚度计划,奖励代理预订,包括那些通过旅行社,与点免费可赎回呆在任何酒店在世界范围内,以及礼品卡和现金。
最近增强BPartner包括额外的礼品卡的选择;增加点收入/品牌和房间类别和团体预订,加上立即确认酒店预订的点。BPartner的在线平台,一种改进的版本将于今年冬天,给当前的促销活动和代理访问代理培训项目。
Barcelo代理是代理的酒店集团的在线预订门户。预订由Barcelo代理自动注册的忠诚计划。
佩雷斯·索萨指出代理预订门户提供了相同的房价上发现Barcelo消费网站,和他强调Barcelo没有计划直接向消费者提供低利率的书。
“我们投资在现实世界的四倍,基本上与代理,比其他部分。我们相信这部分,我们没有任何理由去改变。我们不是试图直接业务增长,”他说。
投资组合的持续增长
Barcelo酒店集团目前在20个国家,包括230个属性及其属性的投资还在继续增长。
今年夏天,该集团收购了500间客房的克里斯托大改革Uno在墨西哥城和重新开放它作为五星级Barcelo墨西哥。在年底前,该公司将扩大近十几个属性,通过收购和管理合同。经济增长将包括酒店在墨西哥、西班牙、意大利和阿拉伯联合酋长国。
佩雷斯·索萨预期增长速度将继续在未来几年。新增2018年在迪拜将包括两个属性;以及酒店在西班牙,佛得角,摩洛哥和广州,中国。
不是所有的Barcelo扩张是四个酒店品牌的伞下。今年4月,Barcelo Crestline酒店与度假村集团收购了100%的所有权,管理115家酒店在美国领先品牌,包括凯悦、希尔顿酒店和万豪酒店。