雅高酒店集团称,“健康”正在改变奢侈品的面貌
通过安妮·戴蒙/
雅高酒店集团(accord hotels)任命具有水疗和养生理念的安德鲁•吉布森(Andrew Gibson)为“养生奢侈品牌副总裁”,标志着养生与奢华相结合的新时代的到来。它也强调了“健康”在奢侈品市场日益增长的重要性。在奢侈品市场,健康设施、服务和活动的广泛引入,实际上可能会重新定义奢侈品。
Gibson最近担任FRHI酒店及度假村集团(FRHI Hotels & Resorts)的水疗和健康副总裁,拥有超过30年的国际经验。他将负责推动雅高酒店集团奢侈品牌整体健康战略的发展和执行,包括设计和概念领域,以及全球健康标准的实施。他说,这项任命“表明雅高奢侈品牌将提供的服务参数发生了变化。”
雅高集团新成立的豪华酒店部门——包括莱佛士、费尔蒙、索菲特、美画廊、铂尔曼和Swissôtel等品牌——在72个国家拥有超过450家酒店。作为世界上最大的酒店和生活方式公司之一,雅高酒店集团在全球拥有4000家酒店、度假村和住宅,涵盖豪华、中型和经济型各个领域,以及2500套私人住宅。
最近和未来的健康倡议
在新的健康倡议的背景下,Gibson将“幸福”定义为“我们都想要处于的状态”,“健康”定义为“人们能够达到健康状态的服务和旅程”。因此,健康包括水疗、健康食品选择、营养建议、创新和社交健身服务、昼夜照明、清洁空气,以及专门为放松而设计的空间。
这位新副总裁希望在雅高所有的奢侈品牌中创造一种他称之为“不知不觉的健康”的理念,即离开酒店时感觉比入住酒店时更好,而你却不知道为什么会这样。
雅高酒店集团最近的举措包括:
瑞士苏黎世酒店最近推出了“活力屋”。这是一个以睡眠、工作和健康为基础的整体环境,并围绕该品牌的连锁生命力计划进行设计。这个原型房目前处于测试阶段,预计在未来几年内将被纳入瑞士酒店的其他物业中。
迪拜城市中心铂尔曼酒店将在3月底推出一个全面的健康项目,并计划将其推广到圣保罗、巴黎、伦敦、马拉喀什、普吉岛和奥克兰等地的其他铂尔曼酒店。
迪拜的费尔蒙特棕榈酒店(Fairmont The Palm)安装了一个互动厨房,专注于健康饮食和“超级食物”,引入了多种锻炼选择,并与外部健康专业人士合作,通过冥想和运动提供减压课程。酒店为客人和当地社区提供了室内和室外的机会,探索健康的所有不同方面,“这是一个很好的例子,如何将不同的健康项目结合起来,提供一个健康的酒店,”Gibson说。
他还指出,他的首要任务之一是索菲特新的睡眠、饮食、运动和水疗项目,这已经纳入了新的品牌指南。位于卡塔赫纳、里约热内卢、马拉喀什、迪拜、毛里求斯和曼谷的索菲特酒店计划在2017年底前为客人提供这种健康体验。
新的特工奖励计划正在进行中
雅高奢侈品全球品牌营销高级副总裁Rick Harvey Lam表示:“随着公司的重组,奢侈品牌部门的成立,以及对健康的新关注,我们正在评估、修改和重新启动我们针对奢侈品代理商和代理商的奖励计划。”
他说,雅高酒店集团(AccorHotels)的奢侈品销售组织将积极地从代理商界征求最佳实践方案,以纳入新项目。
雅高酒店集团(AccorHotels)新任奢侈品牌首席执行官克里斯•卡希尔(Chris Cahill)表示,他的目标是将公司打造成奢侈品领域的领航者,为此,“我们需要专业经验丰富的创新者来推动我们的关键业务领域,比如日益重要的健康领域。”他说,在Gibson经验丰富的指导下,雅高酒店可以“期待超越我们挑剔的客人寻求幸福体验的期望”。
安妮·戴蒙是《旅游市场报告》beplay客服健康旅游专栏作家和创始人/编辑www.traveltowellness.com.关注她的推特账号@AnneDimon。