COVID-19大流行如何改变Safari预订吗
通过多丽萨尔兹曼/宣布:“这是非洲的时刻Abercrombie & Kent,美国的非洲产品经理,苏珊娜腾,但一个k并不是唯一的safari运营商都有这种感觉。
“我们看到在预订的数量显著增加,”桑迪大厅,非洲的创始人兼总裁山旅行,对旅游市场报告。beplay客服“现在非洲游猎的需求非常高,因为推迟行程改期和新的旅行计划”。
证法,公司回到pre-COVID销售水平,CMO妮可·罗宾逊说。
但预订的激增并不意味着一切都回到pre-COVID规范。与其他旅游行业,新趋势正在显现。beplay客服旅游市场报告伸出四个safari运营商发现他们所看到的。
较短的预订窗口
短的预订窗口已经整个旅游行业的趋势,另一个已经pre-COVID左右。但旅游条件大流行以来愈演愈烈的趋势。
“我们看到预订交货期更短,因为这给旅客更多的确定性时他们的计划和国家层面的准入要求,”罗宾逊说。
罗宾逊大厅回荡。“我们已经看到明显更短的交货期对我们的预订。我们大部分的请求是用于旅行12个月。现在,我们看到越来越多的要求90天(或更少)从旅游。是忙碌和顾问需要知道供应商在短时间和可用性可以很快改变。”
贝嘉弗里茨,营销经理诱人的非洲前还告诉咯,大流行的平均预订窗口是12到14个月。自2021年初以来,她说交货时间有做空只有五个月。
“旅行者意识到失去的能力后旅行在过去,现在他们不想错过机会,更渴望核对自己的遗愿清单项目,”她说。
她对旅行顾问的建议吗?“由于较短的预订窗口,被压抑的需求使其更具挑战性的发现空间,新的查询要求比以前更多的时间和一种紧迫感。”
她还说,因为计划一个旅行在短时间内很耗时间,顾问应收取计划费用如果他们没有这样做。
Abercrombie & Kent,美国是没有看到短预订窗口和其他供应商在同一水平上。事实上,大多数的旺季2023已经卖完了,根据邓,公司鼓励今年夏天短窗口预订。
“2023年有望成为一个横幅…旅行顾问应该鼓励他们的客户有兴趣提交和书宜早不宜迟。2022年南非旺季仍有机会和可用性。旅游顾问应该建议客人推迟到2023年及以后,他们将面临短缺的空间,更拥挤的国家公园在旺季和更高的价格。”
更多的经验,更少的游戏驱动
另一个趋势几个safari运营商表示,他们已经注意到越来越多的旅游者的兴趣不仅仅在游戏驱动器。
“我们从游客听说过很多次了,我不想整天坐在一辆车,”“弗里茨告诉咯。“旅行者想要体验,让他们看到非洲以独特的方式和经验。认为直升机狩猎、热气球、明星床,骑马狩猎、自行车虽然风景优美的风景,和城市的双轮马车冒险。”
“我们也见过兴趣成为更积极的狩猎,”邓说。结果,在一个新的营地在肯尼亚,一个k添加活动,包括自行车、跑步、骑马和犀牛,引导布什走,“满足邻居”社区访问。
证法罗宾逊说他们看到更多客人活动相关的可持续旅游的兴趣。
“有全球意识的转变我们的自然资源和旅游联系目的地和它的人民,而不是定时,”她说。COVID之前“这是一个发展趋势,但在大流行期间,有一个急剧增加的意识。故事流传广泛的可视效果给恢复自然改变…旅行的兴趣,自然中心的行程绝对增加。”
应对这种新的意识和需求相关的活动,现在的运营商提供附加保护选择像犀牛去角,象打眼,和更多,以及社区访问。
更大的预算/长行程
就像其它地区的旅游业,已开始感受到所谓的“复仇旅行”在safari预订,。人们要花更多的钱和更多的时间来弥补失去的时间。
“平均预算相比,增加了42%的发明者,”弗里茨说。“我们注意到,预算更加灵活,因为旅行者没有计划在几年大旅行。他们一直在存钱为完美的旅行,他们不怕花多一点他们过去。”
“我们还发现,人们在每个目的地持续更长时间,”说大厅。”,而之前他们可能在每一个位置都花了两三个晚上,他们现在支出四甚至六夜完全体验特定属性或区域。”
罗宾逊说,他们现在看到类似的兴趣不再停留。“有些客人更关心安全…这样的客人可以选择减少航班和时间转移。我们推出了再呆选项来满足这种需求,你将呆在旅馆更长时间而不是移动每隔几天。”
在这个安全问题是一个k转化为更大的私人航空旅行在safari的兴趣。“他们想要更多的空间和隐私,”邓说。
旅行时间是家庭时间
最后,一些旅游运营商我们采访了还说,他们看到一个繁荣多代家庭预订,罗宾逊说之前已经开始流行,只有继续捡起的势头。
“我们看到一个新的紧迫感——许多客人觉得他们已经失去了两年及以上客户关心的是少生健康年旅行,”邓说。“许多人难以忘怀推迟假期的方式重新和家人居住在全国或世界各地。他们想一起庆祝的里程碑。因此,k是看到越来越多的多代家庭旅行在8 - 14组和年龄在4到90。