当与供应商合作代理需要考虑什么
图表、排名、利弊电子表格——这些都是工具我们使用每天帮助决策过程。旅游顾问,当谈到选择供应商合作,答案不是一维的,而是涉及一系列考虑为自己和自己的机构,最重要的是,一个人的客户。
与很多供应商可供选择,选择正确的一个满足你所有的需求是至关重要的长期成功,重复你的顾客的满足感。所以,当专家谈论寻找什么供应商伙伴关系,这是点他们敦促保持顶级的旅游顾问。
效忠代理渠道
名单上的忠诚和可靠的高时缩小伙伴关系。甚至一些供应商进一步,与旅行顾问业务合作计划,增长战略,并激励他们更好。他们的答复当你问寻求帮助是一个很好的信号,是否值得你花时间,感谢您的业务也无妨。如果你认为他们的目标是双方要取得成功,你有一个很好的匹配。
妮娅长,代理与AAA俄勒冈州/爱达荷州,有她自己的一套标准在选择一个供应商。“对我来说最大的因素是声誉和反馈,当然,是一致的。我什么都不建议我的客户,我不想做,所以我把它指向个人旅游供应商和我一起工作。重要的是我觉得公司提供质量,安全,一个很好的价值,有趣。”
客户服务
回应是一回事,但及时响应解决方案,让客户满意是一个完全不同的故事。有这么多的选择旅游供应商、旅游顾问没有供应商不提供自己的时候了。期望应该是一致的高质量的医疗保健,超出预订,销售,和执行水平。当问题出现时(和他们),考虑什么供应商协助,让它正确,以及决议了多久。
方便预订决策过程也是一个关键因素。考虑供应商是否有24小时在线预订功能,以及呼叫中心配备一个知识渊博的预订团队准备帮助和回答你的问题。最后,问这个问题:他们有一个团队在他们服务的目的地现场如果有客户紧急?beplay银行卡
回头客
如果你的客户一直在那里,这样做,那么很可能他们正在寻求改变。如果你想吸引他们再次与你的书,你需要使用供应商谁不怕与时代发展和更新现有产品根据客户的反馈,最重要的是,引入新的行程和经验,激发他们和你。让我们面对现实吧,如果你被要求卖的产品不感兴趣,不仅会刺激你的客户,你也会努力销售。今天的旅行是寻找替代的经验,你应该寻找供应商合作伙伴提供当前和独特的创新之旅。别忘了,你是该公司。
佣金,佣金,佣金
你想要你的委员会检查用逗号来吗?不满足于更少,当你可以找到高质量的供应商是谁愿意并且能够给你公平的份额,然后一些。你努力工作,销售和客户端不应该快乐的唯一回报。知道你的价值与供应商和合作伙伴谁支付佣金。
保证更高的佣金的另一种方法是使用“一站式”供应商可以提供你的航班,预处理和差旅后停留,保险都与一个电话或一个简单的键盘。
寿命和安全
供应商完全保险吗?世卫组织,多少钱?他们在生意多少年?这些重要的问题需要问,因为他们为你提供信心出售他们的产品,并保证你的客户的资金在可靠的人手中。
还有的cross-benefits使用一个供应商有多个品牌。举个例子,如果你的客户与姊妹品牌之前,他们往往会被视为过去的客人和获得额外的好处,如额外的储蓄和重复客人的邀请,鸡尾酒会,他们将承认并感谢他们的业务。
你的列表上谁?
邦妮克罗斯比,邮轮度假和旅游的老板,一个机构,迅速进入引导度假旅游业务,选择正确的供应商说,关键是这么简单:“不忠诚,不忠于他们!我毫无顾忌地不推荐供应商不支持我们。我们有很棒的供应商谁最关心我们的业务,会做任何事情来帮助我们不仅增长我们的业务,但如果需要的话。为什么我不把它们列表的顶部,当一个客户进门?”
导读:当一切都说了,该做的也做了,记住,只有有价值的合作,如果合作双方受益。
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