如何选择一个利基
通过多丽萨尔兹曼/借鉴企业家Seth Godin,帕蒂努南,CTC,销售总监旅游研究所鼓励旅游顾问与会者在上周的旅游市场东会议发现他们的紫奶牛身份。
“是什么让你紫色牛在现场与其他牛?”
她说,最简单的方法是通过专业化。
“这是一个很大的世界,”她告诉顾问。“如果你不集中在一个特定区域的世界中,一个特定的产品或一个特定的爱好你热情,你要奋斗。”
事实上,专业化是如此重要,当顾问方法努南贸易展览抱怨他们是如何挣扎,她做的第一件事就是问,“你专业吗?“实际上,答案永远是不。她补充道,这是一种低效的方法。
另一方面,当你是一个专家,你可以交流的信心和兴奋在更高的层面上,这两个大有帮助说服人们旅行的书。
“你都知道这一点,”她说。“当你从旅行回来,你兴奋,你说你的朋友,突然他们就像我想去!”
作为一个专家还使您能够提供客户更大的价值。一个多面手,例如,不知道所有的秘密地点访问在多瑙河在孟买或香料店提供顾客免费茶。但专家河流巡航或印度旅行。
专门帮助你不把钱放在桌子上让客户完全访问你的知识和你带来的价值,进而让你最大化你的钱。
不知道如何选择利基你不会关注?努南提供五个步骤的过程:
1。找到你的激情和信心
两件事应该你搜索一个利基专门从事,Noonan说:激情和信心。
你热爱旅行,你可以建立一个业务吗?你已经知道所以你自信的在说什么?
迪士尼是一个很好的例子。很多迪斯尼的专家进入销售迪士尼因为他们的粉丝。他们去过公园10倍甚至更多。他们巡航在迪斯尼。家人和朋友打电话问他们的意见的。为什么不继续做同样的事情,但是能因此获得酬劳?
“我们在这个行业,因为我们喜欢旅游所以为什么不专注于你热爱什么。是什么你爱吗?如果你喜欢它,知道你有这样的经验,这将是更容易销售,让你的客户兴奋。”
迪士尼是一个很好的例子,她说,因为它不仅是人们热爱的东西。但它几乎不需要营销,有多个产品选项在一个品牌(公园、酒店、邮轮等),它将重复客户,这是昂贵的,使之成为一个有利可图的利基。
巡航在另一个旅行风格通常是网关是旅游顾问,虽然Noonan警告克鲁斯多面手不够利基。
“这是大船,小船只,豪华船吗?这是冒险或家庭吗?钻下来,”她说。
但也有很多人。你喜欢食物和旅行?组合成一个专业化,特别是如果你有深入了解特定的食品和目的地,像墨西哥和意大利菜。
爱巧克力?巧克力之旅。爱运动吗?放在一起旅行团体集中在体育赛事。爱酒,有一个表弟,侍酒师?你有激情和你表哥有自己的专长去构建一个环游和面向观众。
“你可以深入并专注于几乎任何东西,”她说。
虽然努南强调特定的关于你的利基,她还说你不想太窄。
“给自己一些成长的空间。这并不意味着你不能卖其他东西但是让人们知道这是你的专业领域。这至少给你信心,让你的驾驶室会为你工作。”
努南提供一些建议如何缩小地区你有激情和信心:
- 你的爱好是什么?
- 什么样的俱乐部或组织的成员吗?
- 健身和户外活动你参加吗?
- 你最喜欢的地方去哪里?
- 什么是你最喜欢的书,作者、杂志吗?
- 你有最喜欢的旅游供应商和多次你旅行吗?
- 你最喜欢的零售商店或专卖店是什么?
- 你有什么本地连接,您可以使用它们来帮助开发领导?他们的特殊利益是什么?
- 你已经有客户吗?他们的特殊利益是什么?
2。评估市场
一旦你缩小了你的职业选择,你要评估市场。是好想专攻迪斯尼,但在市场上有足够的空间为另一个迪斯尼专家。(这个问题的答案是肯定的,努南在她的演讲。)
同样,你可以访问一个观众感兴趣的利基?
“很高兴说我爱印度,印度,我喜欢所有事情我想做旅行到印度,然后你走我不知道有谁想去印度。“…你必须有一个观众,一些地方市场,所以要一起思考,当你把你的想法。”
例如,也许你的父母都退休了,生活在一个活跃的退休社区。也许有机会通过他们的朋友和熟人社会网络做一些团体旅行。
这里有八个问题问自己在评估市场:
- 这是专业充分服务吗?
- 我的产品或服务将如何不同于那些已经提供了吗?
- 要花多少钱来渗透市场?
- 多少我可以依赖我的当前的连接和口碑?
- 广告和营销美元将需要多少钱?
- 多么容易会达到我的目标受众?
- 我会得到回头客吗?
- 我将需要得到什么样的培训?
想知道更多关于专业的好处吗?读为什么成功的关键就是找到一个利基旅行作为一个顾问吗
3所示。选择你的合作伙伴
一种类型的专门化是专注于一个或两个供应商,像迪士尼。但是对于那些选择目的地或旅行风格定位,选择合作伙伴和你一起工作尤为重要。
“这些合作伙伴是一个反思。他们的扩展你,如果你没有正确的合作伙伴会回头咬你一口…如果出现错误和不正确的处理,他们不知道詹尼·在意大利,他们知道你。你预订的脸,你会失去客户。”
货比三家,努南建议。看评论。跟其他顾问。“你有选择,你要确保你调整自己与正确的合作伙伴。”
选择正确的合作伙伴是教育自己的一部分你利基市场的运营商是谁。
“如果我做河邮轮在欧洲,我要做的第一件事是看看所有的河船公司。他们在做什么?做一个并排的分析。”
如果你已经有一个客户,或者知道哪种类型的客户您计划使用,选择公司结合客户的欲望。他们想要一些基本或他们想要过多的奢侈品?他们喜欢食物还是出去和活动更感兴趣?
这不仅可以帮助你做出明智的决定哪些合作伙伴。它还允许您做出更好的建议和解释你的推荐,客户看到你的专业知识在工作中。
“这是你带来的价值。他们可以看一本小册子。他们可以在网上看。但是只有你能从字里行间,因为你一直有特定产品或送人。”
4所示。创建一个营销计划
没有生意可以成功没有营销,但你不必发疯,努南说。
“保持简单。你不需要花很多钱。”
主要是推广,不管这意味着什么,不管是电子邮件,社会媒体,或者面对面的事件。关键是沟通利基你卖你的兴奋。因为,如前所述,兴奋是会传染的。
尽管你不需要复杂的营销计划,努南确实表明,顾问具体了解他们的目标受众是谁,他们的目标是什么,任务,他们需要采取什么行动来实现自己的目标,以及他们的促销策略是什么。
会很难知道你的营销计划是工作如果你没有第一次拼写出来,给自己一组的结果来衡量的计划。
5。不要忘记组织
不是技术上必要的挑选你的利基,努南说,构建组织在你的专业知识最好的方法是一个增长您的业务。
“我不知道任何人都可以维持它[业务]只是一对一的工作。”
组观众旅行顾问可以考虑包括(但不限于):
- 大学校友
- 高尔夫球乡村俱乐部
- 高档住宅社区
- 交响乐和博物馆协会
- 食品和葡萄酒俱乐部
- 慈善活动和组织