对旅行保险感兴趣的消费者比流行前的更多
经过多里·萨尔茨曼(Dori Saltzman)/根据指挥家的研究,追踪与旅行相关的关键字的有机营销平台的研究数据显示,自2019年以来,寻找旅行保险的搜索已增长了70%。
Based on research conducted specifically for Travel Market Report, 710,000 searches were conducted for “travel insurance” in March 2019. In April, 2022, there were more than 1.2 million searches.
自2021年4月以来,随着旅行保险条款的搜索量同比增长287%,增长更加戏剧化。最佳搜索包括“巡航旅行保险”和“巡航保险”,两者均同比增长800%。
2022年4月与旅行保险搜索有关的其他主要关键字包括“国际旅行医疗保险”,“旅行保险国际”和“飞行保险”。
“流感大流行是意想不到的许多和转移our perspective on how we manage risk and the chances we’re willing to take,” Patrick Reinhart, vice president of customer success at Conductor told Travel Market Report. “While some travelers may opt out, the increased interest in travel insurance shows us that consumers have become more risk-averse when it comes to long-distance or expensive travel and are willing to spend extra money ahead of time to avoid the possibility of a trip getting canceled without a refund.”
飞行取消搜索
指挥家发现了搜索取消飞行的类似上升,这代表了许多消费者对载体在最后一分钟取消航班的不安。例如,在4月初的一个星期内,“本周末的飞行取消”一词的搜索需求增加了1,050%,而“为什么今天有如此多的飞行取消”的搜索需求增加了500%。
拥有旅行保险可以帮助缓解消费者的思想,他们担心在航空公司定期取消航班时承诺进行度假。
莱因哈特说:“过去一年的旅行保险搜索兴趣积极增加指向了消费者对安全的需求,因为许多人由于大流行旅行的取消和意外性质而谨慎。”“这种尖峰表明,自大流行开始以来,许多旅行者可能正在计划他们的第一次长途旅行或国际旅行,并正在寻求保证,他们不会损失钱。
Travel advisors would be remiss to not prioritize recommending insurance as a key, peace-of-mind element of vacation packages.”