数字排毒听起来可能很吸引人,但是Cruise Connectivity赢得了
无论您走到哪里,每个人都说他们想断开连接。但是他们做真的?邮轮业的最新趋势旨在将自由无线网络融合到总巡航票价中,这支持了这样一个事实,即更多的旅行者认识到连通性实际上对他们的度假省心至关重要。
过去,当旅行者预订假期时,他们的愿望是完全从家里的日常世界中拔掉插头。虽然对数字排毒的渴望可能仍然存在,但不幸的是,对于我们许多人来说,完全断开连接可能是一个困难,即使不是不可能的壮举。
“今天,每个人都希望建立联系,”德克萨斯州欧文的Iantosca Travel的所有者Ralph Iantosca说。“出售'断开连接'在理论上听起来很棒……但是这总是一场斗争。我说,如果大多数客户在海上无法连接,大多数客户都会选择另一次旅行。”
一方面,有工作。是的,尽管您的客户累积了假期,但时间不一定意味着休息时间。作为一个全天候工作的代理商,我敢肯定,您可以同情以平衡个人时间和随时为客户提供的斗争。
然后是家庭因素。您的客户是否与孩子一起旅行?我可以从个人经验中告诉您,与我的丈夫一起在国外度过了九天的巡游,没有三个少年,可以与他们聊天,反之亦然,这是有与众不同的。
我必须承认,虽然我是梦想在度假中检查假期的旅行者之一,但我诚然,在歉意的情况下,我有点不知所措,他们知道自己“知道我”。鉴于Cruise Lines最近的这一举动,我愿意打赌我不在少数派中。
因此,连通性可以在客户的度假选择方面达成协议,甚至可以打破交易?我们与之交谈的大多数代理商说:“绝对,是的!”
这是您的客户要保持联系的原因:
吹牛的权利
为自己的专辑拍照的日子已经一去不复返了。今天的图片共享就是给其余的留下深刻印象。无论是Instagram,Facebook,Twitter,Snapchat还是简单的电子邮件,都有越来越多的渴望让旅行者感到自己的赞誉和称赞。
避免工作堆积
我们都去过那里。您从一个宁静的假期回来,只需要在您甚至考虑到手头的紧急情况之前就要淘汰数百封电子邮件。拔下插头有其好处,但这永远不会意味着您的问题不会在您返回时等待您。对于许多人来说,每天扑灭小火可以避免大火,这些烈火可能以后有可能使房屋倒塌。
分享经验
无论是通过社交媒体还是通过电子邮件,我们都希望我们的朋友和家人听到我们最新,最伟大的冒险,而不必等到我们回到家才能填写。我们生活在一个预期的瞬时满足和连接性的时代咬一个现实。
代理商也受益
如果您是旅行专业人士,那么赔率是与客户不断联系。白天或晚上,您是他们的生命线和所有信息的终点。So when choosing those familiarization trips or your own personal getaway, connectivity free of charge might weigh heavily in your decision.
另一个增值
豪华巡游可以包括从餐和饮料到巴特勒服务,洗衣和游览的所有内容。将免费的WiFi添加到包装中,您不仅为它们提供了另一项免费服务,而且您还承受了不得不选择包装的压力。Iantosca说:“有时候他们会感到镍和二十粒,并且不知道要购买多少互联网访问。”“他们感到船只为他们锁定的包裹购买了太多的时间,或者如果他们不购买包裹,他们都会过度收费。”
紧急情况发生
不幸的是,每天都会发生不幸甚至悲剧,没有人可以预测何时。保证连通性可以使您的客户感到无法获利的安全感。我谈到的一位经纪人分享了他去南极洲之旅的故事,以及他的母亲在领导一群旅行者时如何从第四阶段癌症中逝世。“由于建立了联系,我能够面对她并说再见。被连接的很重要。”
更长的航行
对于某些旅行者来说,他们愿意与亲人分开多长时间是有限制的。有了自由连接性,分开变得更容易忍受。加利福尼亚州圣地亚哥的Profravel International的旅行顾问Sharon Balfour表示,自从更多的邮轮公司开始提供免费WiFi以来,它正在帮助她出售。“我认为,如果人们可以使用WiFi,即使是世界巡游也可以出售。”Benn Travel的Kathii Benn实际上补充说:“如果没有WiFi,我的客户将不会长途旅行,并且在必要时会为此付费。”
对于许多巡航行,不再存在付款的需求 - 需要担心。
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