旅游行业人员仍然是最大的问题
通过丹尼尔·麦卡锡/
旅游需求是回来了,但这并不意味着大流行前经验尚未恢复。几乎每一个全球服务部门在人员问题和旅游业,仍恢复大流行的影响,也不例外。
一直担心,一旦服务需求仰流行后,将行业做好准备和供应和人力资源来满足这一需求。但这不是这样,在行业的数据(就业仍未予注意水平低7.9%,130万人失业)或在地面上到底发生了什么。
上个月,一小时的报告在安全在多伦多皮尔逊机场等待,持续到6月,给旅客带来了混乱。取消和延误上周末几个美国机场变得如此糟糕《今日美国》称其为“旅游世界末日。”和美国航空公司本周表示,它是结束一些服务地区机场在爱荷华州,纽约,俄亥俄从9月开始,因为飞行员短缺。
旅游业声音本周在华盛顿特区ASTA的立法天谈到什么是发生在机场和整个行业,消费者,和旅行顾问,能减少疼痛的繁忙的夏季旅游旺季。
“我们可以非常善解人意但是有这个想法,航空业并获得价值560亿美元的援助,”大师的马修Upchurch说。“有一些责任。”
“我想硬币一个新的缩写W-T-H-I-E-where到底是每个人吗?高级副总裁马克•Casto飞行中心周二美国旅行社协会主席说。
他补充说,一些更需要工作的行业是需要培训的,所以“这将花很长时间来调和。我们不能抓住某人街上,把它们放在前面的飞机。”
Upchurch,称为人力资源短缺现在最大的问题影响旅游,可以解决的一个问题是这个行业成为“更多的”的方式销售的工作,向公众展示他们。但这并不是一种权宜之计。
没有魔术殴打工作人员短缺、但有举措,旅客可以为了使经验尽可能平滑,包括一些简单的事情。
“我建议旅客通过这就是为什么你会麻烦检查行李吗?船提前,如果可能的话,”Casto说。
根据文化旅行者的Kareem乔治,消费者必须首先意识到使用旅行顾问将使他们能够更好地处理这些中断。然后,在敏捷如何预订旅行将使它更容易保存的假期。
”有一些利润率出发的,因为事情发生之前和之后,”乔治说,并补充说如果你前往预定的巡航或旅游,最好是预期的任何影响,会导致你错过航班起飞。
最终,游客要“包你的耐心,”凯瑟琳Mazza-Burney,巢总统说。
“包你的耐心和绝对有一个备份计划,”她说。“消费者需要明白有很多在今天这些机场。”
据Mazza-Burney,一些领域正在经历三位数的增长,因为需求和推广的巢的首选合作伙伴。需求将平整,她补充说,但是现在,到明年,它不会消失。
需求甚至可能变得更强的short-term-Casto补充道,至少有三个主要的人群没有又开始旅行——公司的旅行者,未接种疫苗的旅行者,和中国的居民,一个巨大的市场,还没有开放