wi - fi在万豪国际危机
通过弗雷德Gebhart/这是第二个故事系列酒店wi - fi的政策
万豪国际最近的逆转的努力寻求FCC允许客户wi - fi设备让它阻塞,是最新的一系列行动激怒了旅游专业人士。
美国酒店和住宿协会(AH&LA)加入万豪请愿FCC重新考虑其长期禁令阻止或干扰wi - fi信号。
但是谷歌,微软和其他科技公司提出自己的简单对立的请愿书。
换向装置
万豪几乎立即开始回溯。
第一次澄清,该公司无意干扰客户wi - fi设备在客房或大堂等公共场所。但万豪坚称,它有权保护网络安全事件空间通过阻断个人wi - fi设备。
接着——在其1月中旬about-face-Marriott鞠躬的强烈反对,并表示将不会阻止客户的个人wi - fi设备的属性。
此举标志着公司wi - fi政策的转变。
“万豪国际听它的客户,我们不会阻止客人使用他们的个人wi - fi设备在我们的任何管理酒店,”该公司在一份声明中说。
万豪没有回应记者的置评请求beplay客服。
万豪和AH&LA,然而,没有收回他们的FCC请愿书要求改变wi - fi阻断规则。
AH&LA的立场
“我们请求政府提供清晰的步骤业务合法可以提供安全可靠的无线网络,”AH&LA在一份书面声明中说beplay客服。
“需要澄清的是,酒店行业不感兴趣阻止客人使用个人的热点地区,”该声明说。“我们的顾客期望访问他们的设备在我们的属性,以安全的方式这样做。
“我们相信,解决安全问题是至关重要的,做所有我们能作为一个行业找到一个平衡的解决方案与访问无线安全问题。”
愤怒的反应
“他们(万豪)在想什么?”罗伯特•科尔问RockCheetah差旅管理公司的创始人。
“首先你激怒你的客户通过阻断他们的wi - fi,然后激怒代理通过鼓励旅客书直接,”科尔说。
“前瞻性的连锁店将wi - fi像一个工具,”他补充道。“你不收取额外的水或电和你不应该为wi - fi额外收费。”
自由一些
科尔指的是万豪去年秋天宣布wi - fi在客房和公共场所将免费万豪奖励忠诚计划会员与公司直接预订。
万豪说它只是试图帮助其忠诚顾客在wi - fi应得的休息。
然而,旅行社对此举导致熏客户绕过他们并指出潜在的节省佣金净如果奖励成员公司将开始直接预订。
安全问题。
去年10月,万豪也需要支付600000美元的罚款为阻止联邦通信委员会(FCC) wi - fi在纳什维尔普瑞兰大饭店酒店和会议中心。
公司引用网络安全问题作为其行动的动机,但许多观察家指出,链式每天收费250美元和1000美元之间访问自己的wi - fi网络。
万豪酒店安装了网络监控设备,可以检测并阻止个人wi - fi热点。
商务旅行、会议与会者和参展商通常使用手机信号来创建个人的wi - fi热点。这些个人网络独立运作的酒店和其他设施wi - fi网络。
“万豪的努力推动他们自己的解决方案是一个近视的举动,“规范罗斯说,总统的旅游科技咨询。
“这是为了保护一个收入来源,被暴露在压力技术在wi - fi和酒店行业趋势。”
。一个真正的关心
玫瑰和科尔都一致认为,无线网络安全是一个非常现实的问题。
它非常容易坐在客房,大堂或事件空间酒店无线网络的笔记本电脑和恶搞。危险的是类似于机场、咖啡店和其他公共wi - fi网络。
“企业信息是有价值的,需要得到保护,”罗斯说。“每一位旅行者来说,应该考虑在每个无线网络数据安全。”
每一个无线网络登录应该使用VPN,虚拟专用网,他补充说。额外的安全可以帮助使旅行者从薄弱的安全,是许多公共wi - fi网络的一部分。
科尔补充说第二个策略。当他登录到一个酒店或其他公共wi - fi网络,他故意输入错误的密码。
如果不正确的密码被接受,他知道网络是假的,不能被信任。如果网络拒绝不正确的密码,很有可能一个合法的网络和他使用正确的密码登录。
下次:酒店wi - fi政策如何影响商务旅行
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