Trivago受到巨额罚款从澳大利亚联邦法院,因为“误导”行为
通过丹尼尔·麦卡锡/
在线酒店预订平台Trivago被罚款4470万美元来自澳大利亚联邦法院周一mispresenting廉价的酒店价格。
根据法院的判决,可以在这里阅读全文Trivago“从事行为误导或欺骗性的或可能误导或欺骗”。主要Trivago声称,这使得它容易“找到理想的酒店最好的价格”在电视和数字广告同时定位提供了消费者搜索的顶部,没有最便宜的酒店房间提供。
相反,法院说,Trivago显示提供由广告公司的人,和那些支付了更多的每次点击获得更高的搜索引擎排名。
根据法庭,“审判责任的专家一致认为,更高的提供被选为顶部位置提供替代低定价提供了66.8%的上市。”
这种做法不仅导致利润Trivago-the法院写道,Trivago已经收集了来自5800万美元利润的模式也导致其客户来自多付3800万美元。
在一份声明中咯,Trivago说这是“失望”的结果,但是推荐的法院已经做出更改。
”后最初的判断提供了新的指导如何比较的结果应该显示网站建议在澳大利亚,trivago工作迅速改变其网站,以遵守法院的判决。虽然我们今天对结果失望,我们期待着把这个在我们身后,继续帮助数以百万计的澳大利亚人找到伟大的住宿交易,”一位发言人说。
Trivago很好并不是第一个高调对在线预订引擎或今年OTA。纽约OTA运营商Fareportal, CheapoAir OneTravel,被罚款260万美元纽约因为欺骗性营销实践。OTA拥有它是排名在前5名在美国的在线旅游公司的收入和在前3在线旅游公司在美国每月的流量。
纽约总检察长利蒂希娅詹姆斯说的很好,今年3月宣布被征收,因为公司”使用深深地欺骗手段诱骗数以百万计的消费者预订机票和酒店房间,”与“不诚实和掠夺性行为。”
最值得注意的是,詹姆斯和纽约Fareportal有针对性的“暗模式”,和其它在线旅行社,通常使用“欺骗消费者购买商品或服务。”