合奏见解调查说,旅行社期望横幅一年
经过詹姆斯·史林格劳(James Shillinglaw)/合奏成员说,欧洲预订正在2017年上升。照片:Celso Flores
另一个旅行社小组涉及到明年预订的好消息。
在本周在圣地亚哥举行的年度会议上,Ensemble Travel Group发布了对其旅行机构成员的合奏见解调查的结果,该调查显示,2017年有望成为所有旅行部门的横幅一年。
对于2017年的整体预订,有62%的合奏成员受访者表示,与2016年相比,他们预计销售额会增加。尤其是欧洲的反弹,有46%的受访者表示,他们看到2017年的预订更强,而相比下降了2016年的欧洲预订量增加了接受调查的成员的49%。
克罗地亚,冰岛和爱尔兰是国际目的地的名单,在国际目的地中,客户表现出了新的或更新的兴趣,取代了传统的最爱,例如巴黎和罗马。beplay银行卡
在巡航类别中,与今年相比,有65%的代理商预计2017年预订将增加。42%的人预计,尽管今年和下一年上线的奢侈品能力大幅增长,但高级邮轮领域的收益最大,其次是30%,奢侈品为28%,享受的奢侈品为28%。新的行程,新的船只和邮轮忠诚度计划(包括板载预订奖金)是使旅行者返回巡航的三个主要功能。河流巡游也在2017年继续流行,与今年相比,49%的合奏代理商预测明年有所增加。
巡航还被66%的合奏代理商引用,被调查为产生最大客户忠诚度的产品,其次是航空公司(17%),旅游(11%)和酒店(6%)。他们说,对巡航的忠诚是尤其是由“产品的一致性”和“忠诚/奖励”计划所驱动的。
在土地领域,有61%的人表示,与今年相比,他们预计2017年的预订会增加,合适的计划显示最大的收益(57%),其次是团体(26%)和护送旅行(17%)。由于世界事件,2017年的美国和加拿大的国内旅行在2017年增加了,这将是2017年的最佳旅行选择,有35%的合奏经纪人表示,美国将看到增益,20%的人说加拿大将会看到增加。
在其他调查结果中,与今年相比,有65%的代理商预测2017年旅行保险销售的增加。购买旅行保险的最大原因是一般医疗问题/事故/疾病(61%)和旅行者或旅行伴侣的年龄较大(36%)。
客户避免支付辅助航空费的四种方式是:选择随身携带的行李,而不是检查(56%);避免在某些航空公司上旅行(51%);使用Affinity航空公司信用卡(50%);并额外支付不停地飞行(32%)。
当被问及在过去10年中影响旅行社职业的两个最大变化(不包括技术和在线旅行社)时,有42%的受访者列举了世界活动对预订的影响,而36%的受访者表示数量和复杂性旅行产品。