旅游顾问如何设置自己的更大的成功
与世界各地的旅游蓬勃发展,旅游顾问有充足的机会建立客户基础的今年和盈利能力,到2024年。这里有几种方法可以利用行业资源和最佳实践设置自己取得更大的成功。
1。部署供应商营销
许多旅游供应商提供预先设计营销材料和即插即用广告顾问可以添加他们的品牌和成本效益发出前景和目前的客户。
老板杰米•安德森VTA旅行&巡航的办公桌,他是如何实现这种解释道:“我是幸运的一员签名旅游网络,创造了很多机会,我们在印刷和数字营销机构。我们也有很大的关系与我们的首选供应商。最近一个供应商给我们一个机会寄出wine-themed纸。我们编辑行动呼吁促进这一事实我们举办一个展台与相同的供应商在我们城市的年度葡萄酒走。每件成本,但他们与我们合作和散装件给我们。然后我们和我们当地的报纸,让他们被送出插入到每一个家庭在我们的小城市成本的大幅下滑。”
他继续描述该业务的好处她:“简单易用,器官捐献营销不仅给了我们机会,否则我们可能没有想到或创建自己的,而且还可以使我们专注于照顾我们的客户。更重要的是,这通常是一个中间立场,允许我们调整材料个性化消息或品牌,让它真正与客户产生共鸣和社区。”
2。建立自己的营销团队
一些旅行社资金建立自己的内部营销团队。“我有一个营销团队我雇佣了很多我的模板和帖子,帮助保持相关和与我的客户联系。我通常会采取更多的“热交易”广告片从我供应商用于广告目的,”经理说,苏西Mkhitarian和目的地婚礼专家,硕士旅游和旅游。
3所示。充分利用BDM的关系
不用说,良好的人际关系与供应商是成功的基石旅游顾问,开放和频繁的沟通是关键。
“与你BDM,分享你的斗争。他们赢得当你赢,所以他们想要确保他们帮助你与你的业务增长,“Mkhitarian说。
安德森全心全意地同意和进一步解释道:“要诚实。告诉他们你需要问。实验,不要害怕失败。我们的一些最好的想法以及我们希望并没有成功,但只要我们从好(双赢)意图和前期,我们发现我们伟大的合作伙伴与我们愿意承担的风险。
“另一件事是与市场无关,但肯定与bdm影响关系,尊重他们的时间。你永远不会想要顾问或代理,导致你们的BDM的眼睛,当你看到你的来电显示弹出。我们都绝对与某些情况下需要帮助,但通常我们自己可以找到答案或解释客户的问题。BDM会欣赏你,也许更愿意和你合作等营销机会流逝。”
4所示。保持当前通过供应商网络研讨会
旅游供应商经常添加新产品和升级他们的系统,这一点很重要,保持电流。旅游顾问的更多的工具和知识,他们可以在自己的工作上做得更好。
Mkhitarian指出,供应商网络研讨会“帮助回答很多问题我对酒店/目的地我还没有出售或亲身去过。”
安德森建议扩散webinar-based教育,参与一个每周,绕过一年内所有的优先股。
5。找到一个利基
有一个旅游专业帮助旅游顾问目标客户更直接和更大的效率。更容易达到通过出版物、组织、和社交媒体团体说他们的特殊利益集团。另外,一旦你建立了作为一个专家一个利基,重复销售和客户推荐是一种常见的好处。
“找到一个可以让你脱颖而出的利基其他旅游顾问,“表明Mkhitarian。“进入当地的贸易展览和满足人,夫妇,度蜜月,等。专注于一个特定的市场,专注于增长。”
6。建立你的社会媒体的存在
许多旅行顾问严重依赖于社会媒体来搜出前景,与现有客户保持联系,而另一些则不是社交媒体营销的球迷。这是一个个人选择的角色,Facebook, Instagram, Pinterest,下来托托,YouTube,等等,在您的业务。
互联网是完整的文章关于如何,为什么,自动化产品来帮助那些刚刚开始和那些准备在他们的社会媒体策略提高赌注。在开始层面,顾问(或有人在他们的团队)应该建立在平台相关的客户群;然后定期发布关于旅游经历的个人评论,客户在度假的照片,旅游提示,和偶尔的推广。记住,一些供应商也提供旅行顾问预先设计社交媒体文章。
7所示。收取服务费用
这是另一个区域的业务操作,一些顾问银行收取服务费用,而其他人只是不愿。安德森股票:“收费服务和专业知识和市场专业服务和首选供应商,不一定是最好的交易。消费者精明了,他们知道在哪里研究旅游供应商和寻找的优惠和折扣。他们往往不知道什么是一个专家顾问能够带来的旅行。
“对我们来说,收取的费用是每预订和赚更多的钱更多的是管理我们的时间。服务客户端支付不仅是一个属性的市场,但是通过收取费用,我们是提前让客户知道,我们是一个专业。这使我们与客户合作,真正欣赏我们的援助,并确保我们有时间给每个人都与我们合作的专业服务。”
我们希望这些想法对你有用。考虑如何实现任何一个或多个这些建议扩大你的生意,收入和利润。
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