COVID后19主题公园的体验是什么样的?
经过丹尼尔·麦卡锡(Daniel McCarthy)/
关于199年后旅行世界的外观,尤其是在社会疏远似乎是不可能的地方,已经有很多问题和猜测。
旅行社的所有者克里斯汀·巴克郡(Kristen Buckshire)是奥兰多环球影城度假村(Universal Orlando Resort)的前几项,当时它在本月初重新开放了大门,以了解主题公园将如何应对一个新的社会遥远世界。
尽管Buckshire和她的代理商出售所有目的地,但他们专门研究家庭旅行,尤其是beplay银行卡主题公园,因此进入Universal,本月早些时候在迪士尼世界计划前30天内开业,这是亲眼目睹他们的经验的关键。会卖给他们的客户。因此,她从迈尔斯堡(Fort Myers)到奥兰多(Orlando)开车,以了解新主题公园世界的外观。
她说:“客人最有兴趣了解主题公园后的经验在后载后世界中的样子。”
Buckshire注意到的第一个变化是,当她走进环球无尽的无尽夏季度假胜地的酒店大厅时。
巴克郡告诉旅行市场报告:“一旦您入住,就有两名正在接受温度检查的医疗保健专业人员。”beplay客服“如果您不到100.4度,就会得到腕带。”
该腕带将使您在度假村周围行走,并在不进行第二次检查的情况下进入公园(那些呆在现场的人将在公园入口时进行温度检查)。如果您超过100.4度,则可以完成Covid-19测试并进行自我争夺,直到结果返回为止,否则您将能够离开度假胜地并获得退款。
环球无休止的夏季度假胜地进行温度检查。照片:Kbuckshire。
酒店中的所有东西都适合社交距离,从地板上的斑点在签到时标记在签到的塑料游击队的位置,并在校园柜台前到位于电梯中的一党统治。美食广场上的所有食物也有塑料,酒店的工作人员一直在清洁所有共同的接触点和公共区域。
每天早晨,家政服务都不会进入房间。客人可以要求毛巾和托埃内特斯,但“他们正试图将房屋送入限制联系人。”
对于Buckshire来说,通过Universal Transportation到达公园也是不同的经历。
“公共汽车的容量有限。他们要求您与其他政党的社交距离。这些船也处于社交状态,座位被贴上座椅,说您可以坐在这里而不是坐在这里。这很容易,”她说。
在公园的入口处,不再有手指印刷扫描仪,并且大量降低的人群容量可以使其他客人非常容易疏远。
“There were a couple of times when you got closer to folks but we didn’t see any crowd bottlenecks,” she said “I’ve heard that even this week they are not even getting in the ballpark of the number they capped it to. So they are not coming close to what they could handle.”
奥兰多环球影城的所有游乐设施暂时将在社会上处于距离。照片:Kbuckshire。
所有队列都在社会上都遥不可及 - 地板上的蓝调标记告诉政党在哪里站立而不到达另一个客人的六英尺,或者是虚拟队列,这使客人可以通过Universal App在网上保留一个无需物理等待它的地方在线保留位置。
所有的预求带区域也都标有使各方在社交距离上的距离,船员在乘坐骑行车辆之前为所有客人提供了洗手液,即使在船上,社交距离仍在继续,“他们正在使用滚筒或其他行上使用其他所有乘车车辆。透明
虽然并非所有骑行后都清洁了所有骑车,但如果发生某些事情,例如面具掉落了,机组人员会在下一个派对董事会之前清理车辆。
在公园和酒店的餐厅也限制了能力和社会距离的桌子。为了摆脱另一个接触点,Universal的餐馆改用了虚拟菜单,在那里客人将相机固定在扫描中,并在手机屏幕上获得虚拟菜单。Buckshire大多数菜单都有限制,但“经验很好”。
面具
从度假胜地到公园运输,再到公园内到景点本身,都需要面具。这一直是巴克郡从客户那里得到的主要问题 - 夏天,奥兰多的主题公园经历会像您必须戴口罩的时候吗?
她说:“这是可行的,但它将改变客人的体验。当我与客户交谈时,我建议他们早上去公园几个小时,去游泳池旁花一些时间,然后再回去。”
所有通用机组人员还必须戴口罩。照片:Kbuckshire。
最终,这将是客人关于是否去的决定。
没有绕过面具的要求(通用售出的面具供不带此自己的客人,迪士尼预计会做同样的事情),但是有些地方允许客人脱下口罩:泳池区,哪里once you get to your lounge chair (which is also spaced out from other chairs) you’re allowed to remove your mask; restaurants, where once you sit down you can unmask; and in rest areas, which Universal is calling U Rest Areas, located in unused amphitheaters or former smoking areas to allow guests to relax without masks on. Children under two are not required to wear masks.
“如果您变得太热并且需要休息,则可以在指定区域中卸下口罩。他们为人们提供了选择真是太好了。” Buckshire补充说。
火山湾的客人必须在入口和零售店里戴口罩,但否则可以在没有他们的情况下享受公园。
迪士尼和主题公园未来
Buckshire告诉TMR,她期望沃尔特·迪斯尼乐园(Walt Disney World)在接下来几个月开放时采取类似的程序,但她认为两者之间的差异最终可能会改变想要返回的客人的百分比。
“我认为我们将看到相同的程序。人们去环球旅行,但迪士尼有游行,烟花,角色互动和餐饮 - 这将使某些人更加犹豫。对我来说,我们看到更多想推迟迪士尼的客人。”
她说,她的第一个计时器“似乎想等待”以获得迪士尼的完整体验,但是每年都会重复的人说:“这可能是个好时机,因为在Rides的等待时间可能会有所不同。通常,第一次客人推迟到2021旅行。”
就像任何假期一样,在199年后世界旅行将是客户的决定。
“我们浏览了客户列表,并与他们讨论了他们的优先事项 - 知道您的客户将很重要,并找出对他们的优先事项至关重要。”
尽管如此,在她在Facebook和代理网站上发表了自己的经验后,客户还是一直与她联系,尽管有所变化。
“他们说我们只是从隔离区出来,看到这一点,并说我们愿意戴上面具并为此而去。”这完全取决于客户。最终,她想传达给客户的信息是她感到安全。
“我对财产感到非常安全,这是每个人都在他们是否想旅行的个人决定。我觉得作为旅行顾问的工作是展示现在旅行的现实。我们是豚鼠,我们先走。”