道路上的颠簸,更高的支出特征是2022年的前六个月
经过多里·萨尔茨曼(Dori Saltzman)/Omicron的激增可能会在2022年初引起阻尼器,但并没有持续很长时间。一年中的大部分时间都在预订,旅行者每次旅行的支出比以往任何时候都多。
These were just some of the talking points discussed when Travel Market Report spoke with five host agency and franchise executives for a six-month check in looking backwards at how the first half of the year went, as well as what’s expected for the next half of the year.
在这篇文章中,我们查看了今年的前六个月。
乐观,颠簸的开始
Cruise Planners的创始人兼首席执行官Michelle Fee说:“我们都知道第一季度并没有像我们所有人想要的那样发生。”
她说,她曾希望1月1日能带来一颗神奇的子弹,这会使前两年的所有弊端消失。
“但是科维德为我们留下了另一轮。”
费用不是今年年初唯一感到乐观的人。
Nexion旅行集团总裁杰基·弗里德曼(Jackie Friedman)说:“当我们在1月1日转身时,我们准备过一个美好的一年。”
Certares联合首席执行官杰夫·安德森(Jeff Anderson)很乐观,但他们说他们预计一年中的某个时候会有所放缓。
“我们已经预料到将会有一波杂志。我们不知道什么时候,但是我们很幸运地猜测这将在第一季度发生。”他告诉TMR。
世界旅行控股公司(Dream Vacations of Dream Vacations and Cruiseone的母公司)的首席运营官Debbie Fiorino说:“大多数人都期望一月份的情况将会接近正常。”“我们知道并非如此。路上有一些颠簸。Omicron变体显然是一个很大的变体。媒体报道了巡航船上的共同案件的上升。疾病预防控制中心的公告将其巡航旅行警告提高到了最高水平。我们当时想,发生了什么?但是尽管受到逆风,我们仍然非常乐观。我们知道他们会过去。”
他们做到了。
“大约在今年第二季度,事情确实开始了。我们开始滚动,我不会说事情恢复正常 - 我什至不知道这意味着什么 - 但是我们的预订周非常好,”费说。
弗里德曼补充说:“人们确实想旅行。”“似乎每次我们面对挑战时,[恢复]每次都会缩短。”
高管们说,自2月和3月的业务开始飞行。
安德森说:“幸运的是,自2月下旬以来,这已经足够强大,可以弥补奥米克隆的严重程度。”“我们现在坐在这里,在后半年,对上半场的表现非常满意。”
他说,根据初步数字,证书将略高于他们上半年的预期。他补充说:“这总是感觉很好。”
弗里德曼说:“当我从啤酒中看的头六个月时,我们的弧线销售,我们的空中销售回到2019年及以上。”
晴雨表Nexion轨道之一是他们的卓越圈计划,该计划仅向达到一定销售门槛的顾问开放。“对此的测量是明年的8月1日至7月31日。她说:“进入该测量期的最后一个月,就打击这一目标的顾问的数量而言,我们接近创纪录的速度。”
菲奥里诺说,世界旅行控股公司着眼于诸如过去七天,过去四个星期,过去十周等的测量值。到目前为止,所有这些测量都显示出朝着积极的方向发展。
一些柔软
但是,这并不是所有的玫瑰色。一些目的地beplay银行卡和旅行产品仍然柔和。
弗里德曼说:“乌克兰的局势使一些人在前往的地方发生了变化。beplay银行卡
Nest总裁Kathryn Mazza-Burney告诉TMR:“我会说前四个半月的进展非常好。”“尽管他们仍然非常忙,但在过去的四个半月中,他们非常忙。我们的2019年超过了2019年。在过去的一个半月中,我们在某些地区有些软化。”
她特别指出当代巡游。
(在本系列的未来分期付款中,TMR将更多地了解下半年及以后的旅行顾问面临的逆风。
CDC内规则反转是游戏规则改变者
尽管顾问在2022年上半年的大部分时间里已经做得很好,但是当CDC删除进入美国的人们的Arrarival Covid测试时,情况变得更好。
弗里德曼告诉TMR:“我们努力了。”“那很大……当他们放松测试和隔离要求时,我们看到了一个非常不错的反弹,这是旅行的巨大障碍。”
安德森同意。他说:“我们开始看到旅行者的救济迹象,他们现在对冒险感到更自在。”“有很多压抑的需求,但是如果我被卡住会发生什么,也有压抑的焦虑。”
菲奥里诺回应了弗里德曼和安德森。她说:“人们担心在外国被隔离。”他补充说,在CDC规则更改后,他们看到了美国以外的预订大幅上升。
但这并不是唯一有帮助的发展。更多的孩子接种疫苗有助于增加家庭旅行。CDC移动邮轮从其最高的COVID警告级别上也有所帮助。
国家放宽旅行限制和政策也是如此。
“世界上许多国家都消除了他们的障碍……去这些国家没有障碍。发生这种情况时,人们开始想再次旅行。”
大量旅行促销也有帮助。
弗里德曼说:“许多供应商都有很棒的战术报价。”“恐惧有代价。”
菲奥里诺说,梦幻假期也参加了这一行动,他们提供了“春季ka-ching”促销活动,这是他们有史以来最长的促销活动,可用于邮轮,度假胜地和别墅度假。
支出上升
增加预订并不是进步主持人和特许经营高管所看到的唯一迹象。
马扎·伯尼(Mazza-Burney)说,他们看到更多的顾问返回店面。Nest还恢复了完整的营销,包括直接邮件。
更重要的是,人们花了很多时间。
“消费者的旅行支出绝对增加,”马扎·伯尼(Mazza-Burney)说。
“人们想离开,他们花了更多的钱,”费用回应。“人们购买的旅行更加昂贵。我查看了我们的最后几周预订,他们从2019年起就增加了。”
人们不仅需要人们花费更多的需求。安德森说,通货膨胀在许多方面都将其视为逆风,而是逆风。人们想旅行,至少在今年的前六个月中,他们不会让更高的价格阻止他们。
“如果您看一下我们不售的机票,但航空公司的门票比正常通货膨胀率领先。我们在巡游方面看到了这一点。我们看到这是在我们的度假企业中……记住,我们正在委托。我们能够根据需求提高的所有额外价格分享所发生的一切。”