五个小贴士旅行社赢得新客户
通过理查德·D 'Ambrosio/
很高兴有一个忠诚的客户基础书一遍又一遍。但对于任何业务,尤其是旅游有很多选项可用于建设一个假期,确保你总是不断增长的客户群是长期成功的关键。
beplay客服问一群旅行社和机构高管为获得新客户提供最高的技巧。
让他们当他们是快乐的
利用你现有的客户,尤其是当他们正在返回的梦想假期,您帮助构建。”我问我的客户是否会推荐我的服务欢迎回家的邮件,我也要求Facebook评论,”希瑟·克里斯托弗说,老板希瑟·克里斯托弗旅游咨询在葛底斯堡,宾夕法尼亚州。
感谢那些帮助你的人
游牧希尔,旅行社在里士满,TX,最近发起了一场“大使”计划,提供财政激励措施,鼓励现有客户,以促进他们的假期社交媒体的追随者。“我们有一些令人难以置信的客户喜欢我们正在做的事情。他们决定他们想要推动美国有机”Devin Littlefield说,营销总监。可以一定比例奖励他们的下一个旅行购买或金额。
“他们知道和了解我们的产品,所以我们为他们提供很多社交媒体材料的使用,我们的网站的链接。也在某些情况下,我们可能会为他们提供品牌内容,如果他们与朋友吃饭,”Littlefield说。
即使只是一个小提供财政激励经常工作。“每次我收到书籍的推荐,我将引用一个感谢——你注意在邮件星巴克礼品卡。我知道这看起来小,但人们喜欢它,“Terrah范米说旅行顾问遗产旅游在达拉斯。
告诉每个人你伟大的假期
Sekita Ekrek,营销总监首先在服务在纽约旅行,最近写了一本关于safari她带着Micato狩猎公司的通讯和记述了她的旅行在她个人的Facebook页面。“妈妈我知道是喜欢和与我的帖子,最后说,我想做你做什么。’”
利用有影响力的人
克里斯托弗说,她与社交媒体对她的影响力,这样他们就可以传播。“我跟很多的健康生活和生活方式的博客,在博客和Instagram。几个月前,我注意到一个影响者提到她没有计划度蜜月,所以我伸手给我服务免费换取使用标签(# hctclients)标签和社交媒体提到在适当的地方,在她的博客上。她非常愉快,感谢我的帮助。我从她获得了超过250名追随者Instagram单独但更重要的是,我已经10从它——不仅带来新客户,客户已经支付我的服务费和预订/预订的过程中。”
真正让你显示在线
“我收到很多领导每周通过Facebook因为我热情地对我的旅行。我不后salesy东西声音”。我迄今为止关于熬夜的帖子在我的培训和教育,最重要的是,我试着保持平易近人,”范·米说。